REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§ 1 Postanowienia wstępne
1. Sklep internetowy Naturianki, dostępny pod adresem internetowym www.naturianki.pl,prowadzony jest
przez Agnieszkę i Mariusza Zwolińskich – prowadzą oni Rolniczy Handel Detaliczny pod nazwą
Naturianki. Nr identyfikacyjny producenta (ARMiR): 059695192
§ 2 Definicje
Dni robocze – od poniedziałku do piątku (za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w
Polsce)
Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie, który umożliwia złożenie
zamówienia (poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy
Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności)
Konsument – w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego
Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są zaznaczone przez Kupującego
Produkty do zakupu
Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie
Regulamin – niniejszy regulamin
Sklep – sklep internetowy Naturianki prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem:
www.naturianki.pl
Sprzedawca – Agnieszka Zwolińska, RHD
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane przez Formularz Zamówienia, prowadzące
do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą
§ 3 Kontakt ze Sklepem
Adres pocztowy: Aleja Legionów Polskich 3, 99-416 Julianów
Adres e-mail: sklep.naturianki@gmail.com
Telefon: 503-642-542
Instagram: @naturianki
§ 4 Wymogi techniczne
Do właściwego funkcjonowania Sklepu potrzebne są: - urządzenie z dostępem do Internetu, - aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
§ 5 Informacje ogólne
1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za
zakłócenia, w tym przerwy w działaniu Sklepu (spowodowane np. siłą wyższą).
2. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga od Konsumenta zakładania Konta. Składanie zamówień
przez Klienta jest możliwe przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiające
realizację Zamówienia bez zakładania Konta.
3. Ceny podane w sklepie są podane w polskich złotych.
4. Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt oraz koszt dostawy (w
tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe), o której Klient jest informowany na stronach
Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową
Sprzedaży.
§ 6 Zakupy w Sklepie
1. Wybrany do kupienia produkt należy dodać do koszyka w Sklepie.
2. Następnie Kupujący musi wybrać sposób dostawy towaru oraz metodę płatności zazamówienie.
Konieczne jest także podanie danych Kupującego do zrealizowania złożonego zamówienia.
3. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści oraz zaakceptowania Regulaminu
przez Konsumenta.
4. Sklep realizuje Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku. Zamówienia złożone w weekendy i
święta, będą rozpatrywane następnego Dnia Roboczego.
§ 7 Koszty dostawy i rola Sprzedawcy jako pośrednika
1. Sprzedawca działa wyłącznie jako pośrednik w zawarciu umowy przewozu pomiędzy Kupującym
a firmą kurierską InPost Sp. z o.o., z siedzibą w Krakowie, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków, NIP:
6793087624.
2. Umowa przewozu zawierana jest bezpośrednio pomiędzy Kupującym a przewoźnikiem, a
Sprzedawca przekazuje jedynie opłatę za usługę przewozu w imieniu Kupującego.
3. Koszt dostawy jest doliczany do zamówienia jedynie w celu jego pobrania i przekazania firmie
przewozowej – nie stanowi on części przychodu Sprzedawcy i nie jest podstawą opodatkowania w
ramach ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych.
4. Kupujący, dokonując zakupu w sklepie, akceptuje powyższy model rozliczenia oraz wyraża zgodę
na zlecenie przez Sprzedawcę usługi przewozu w jego imieniu.
§ 8 Oferowane metody dostawy i płatności
1. Klient ma możliwość skorzystania z następujących metod dostawy lub odbioru
zamówionego Produktu:
a) Przesyłka kurierska
b) Paczkomat InPost
c) Odbiór osobisty dostępny pod adresem: Aleja Legionów Polskich 3, 99-416 Julianów
2. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
a) Płatność przy odbiorze w sklepie
b) Płatność przelewem na konto Sprzedawcy.
§ 9 Realizacja zamówienia
1. Termin realizacji zamówienia jest wskazany w Sklepie (liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego
Sprzedawcy).
2. Państwa, na których terytorium jest realizowana dostawa:
a) Polska
§ 10 Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej
przez niego osobie innej niż przewoźnik.
3. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, że Kupujący uprzywilejowany wyśle
informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu
do odstąpienia od umowy.
4. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w
terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, wszystkie
dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów
wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób
dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę).
5. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez
Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji.
6. Sprzedawca zastrzega sobie wstrzymanie się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z
powrotem.
7. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
8. Sprzedawca prosi o zwracanie towaru na adres: Aleja Legionów Polskich 3, 99-416 Julianów.
9. Szczegółowy opis odstąpienia od Umowy znajduje się na końcu regulaminu.
§ 11 Reklamacja
1. W przypadku wystąpienia niezgodności towaru zakupionego u Sprzedawcy, Klient ma prawo do
reklamacji.
2. Sprzedawca prosi, aby w reklamacji zawrzeć wszelkie niezbędne informacje, tj. zwięzły opis wady
produktu, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację, a także żądanie
Klienta w związku z wadą towaru.
3. Reklamacje należy składać na adres e-mail: sklep.naturianki@gmail.com
4. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 12 Dane osobowe w Sklepie internetowym
1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest
Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane
są w celu realizacji Umowy Sprzedaży.
3. Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy.
Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy w Sklepie.
4. Dane Kupującego podane w związku z zakupami w Sklepie będą przetwarzane do momentu, w którym:
a) Przestanie obowiązywać umowa zawarta między Kupującym a Sprzedawcą;
b) na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych
Kupującego;
c) ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z umową
zawartą przez Sklep;
d) zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy
podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy *w zależności od tego, co ma
zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.
§ 13 Uwagi końcowe
1. Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę i wymaga osobnej akceptacji
Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
2. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące
przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą
elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
4. Wszelkie materiały pod adresem: www.naturianki.pl są własnością Rolniczego Handlu Detalicznego,
działającego pod nazwą Naturianki i nie mogą być w żaden sposób powielane i rozpowszechniane bez
uprzedniej zgody Sprzedawcy.
Załącznik nr 1
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY:
Agnieszka i Mariusz Zwolińscy
Aleja Legionów Polskich 3,
99-416 Julianów
www.naturianki.pl
e-mail: sklep.naturianki@gmail.com
516-655-337
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów: …..
Data zawarcia umowy:
Imię i nazwisko konsumenta:
Adres konsumenta:
Numer zamówienia:
Data wysłania formularza:
Podpis konsumenta:
